FAQ
Plazos de envío
Por el momento los envíos sólo se realizarán a las Islas Canarias.
Los plazos de entrega pueden ir de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de la cantidad de pedidos y la época. Estos se realizaran a través de Correos y se les mandará un número de seguimiento.
Opciones de pago
Los pagos se realizarán por medio de tarjeta de crédito.
Devoluciones y reembolsos
¿Qué pasa si mi pedido llega roto?
Tiene usted 3 días, desde la fecha de recepción para revisar el pedido. En caso de que llegue roto o en mal estado, podrá usted que ponerse en contacto con nosotros por medio del email lagavetafriki@gmail.com o por mensaje de texto al Whatsapp 644 530 893, haciéndonos llegar fotos, para posteriormente nosotros poder reclamar a la empresa de Correos.
Por favor revisen siempre sus envíos y recuerden tener mucho cuidado si usan algo afilado para abrir su paquete.
Devoluciones
Sólo se admitirán devoluciones de pedidos que no correspondan a la factura debido a un error (siempre y cuando los pedidos estén en perfectas condiciones). Las etiquetas han de estar fijadas a la prenda.
Tiene usted 3 días, desde la fecha de recepción para revisar el pedido y hacernos llegar fotos del error por medio del email lagavetafriki@gmail.com o por mensaje de texto al Whatsapp 644 530 893
Dicha devolución deberá siempre ser aceptada por nosotros. De esta forma le indicaremos cómo proceder para hacernos llegar el paquete.
Por favor revisen la guía de tallas.
Los colores pueden variar ligeramente de las fotos por lo que recomendamos visitar la pagina de nuestro distribuidor de camisetas básicas https://www.jhktshirt.com/es/
En caso de cambio de talla o color, usted deberá abonar los gastos derivados del cambio.
Cambios y devoluciones en "EVENTOS" , ventas a pie de calle o ferias. (Ejemplo: TLP, Día del Cómic Gratis; etc...)
Se admiten cambios o devoluciones los días del EVENTO exceptuando los artículos etiquetados como "ÚLTIMAS UNIDADES".
Fuera de este plazo, tiene 3 días hábiles para cambio o devolución. En caso de cambio por otro modelo, tendrá que abonar la diferencia de precio, ya que pasado el evento, los descuentos no son válidos. Para esto ha de contactar por medio del email lagavetafriki@gmail.com o por mensaje de texto al Whatsapp 644 530 893, para poder acordar el cambio en el lugar más cercano a la dirección del EVENTO en el que lo compró.
NO SE ADMITEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN ARTÍCULOS "ÚLTIMAS UNIDADES".
¡Gracias por comprar en nuestra tienda!